Les entreprises investissent déjà dans des technologies permettant de scanner le cerveau de leurs employés

« Le potentiel dystopique de cette technologie ne nous échappe pas »

Espions du cerveau

Ce n’est un secret pour personne que beaucoup de patrons aimeraient entrer dans la tête de leurs employés. Et maintenant, malheureusement pour ces derniers, ils pourraient commencer à le faire.

Un certain nombre d’entreprises ont vu le jour ces dernières années pour proposer aux employeurs des dispositifs de lecture des pensées de leurs employés. InnerEye, par exemple, est une société israélienne qui affirme que ses casques combinent l’apprentissage automatique avec le pouvoir inné de l’esprit humain, ce qui permet aux travailleurs d’éliminer l’indécision et de travailler plus rapidement que jamais. Emotiv, une startup de San Francisco, prétend pouvoir suivre le bien-être des employés grâce à des casques EEG sans fil.« En connectant les humains et les machines », peut-on lire sur le site d’InnerEyes, « InnerEye combine le meilleur des deux mondes ».

Dystopique ? Bien sûr. Mais ces entreprises ne sont pas aberrantes. Comme le rapporte Spectrum de l’IEEE, il s’agit d’un marché en plein essor, et les employeurs commencent à investir.

Bossware Lite

Le discours général sur cette catégorie d’appareils est familier, voire pratique : il s’agit d’un outil permettant non seulement d’améliorer la productivité, mais aussi d’assurer le bien-être des employés. Techniquement, ils peuvent surveiller les employés, mais uniquement dans leur intérêt. En aidant les employés à prendre des décisions rapides, presque sans réfléchir, l’IA d’InnerEye transforme les travailleurs ordinaires en surhommes. Emotiv veut juste garder les travailleurs heureux.

« Le potentiel dystopique de cette technologie ne nous échappe pas », a déclaré à Spectrum Tan Le, PDG et cofondateur d’Emotiv. « Nous sommes donc très attentifs à choisir des partenaires qui veulent introduire cette technologie de manière responsable – ils doivent avoir un véritable désir d’aider et de responsabiliser les employés. »

Il est important de noter que cette approche marketing axée sur les employés distingue ces appareils – du moins dans les efforts de promotion de la marque – du « bossware », un domaine en pleine expansion de la technologie grand public visant à offrir une surveillance aux employés dans un monde où le travail à distance est roi.

Cependant, le marketing n’est que cela : du marketing, et étant donné la prévalence du datamining et l’augmentation constante du bossware, on peut pardonner aux employés hésitants de se sentir incrédules face aux casques de lecture des pensées, en particulier pour le respect de leur vie privée. (Pour sa part, Le d’Emotiv a déclaré à Spectrum que les données de ses EEG appartiennent au travailleur, qui doit « autoriser explicitement qu’une copie de ces données soit partagée anonymement » avec ses supérieurs).

Mais même si l’on met de côté la question de la vie privée, on ne sait pas encore si les travailleurs veulent vraiment ce genre de choses. Mais si l’on se fie à l’intérêt apparent de certains employeurs, il se peut qu’en fin de compte, ce ne soit pas le choix de certaines personnes.

« Je pense que l’intérêt des employeurs est significatif », a déclaré à Spectrum Karen Rommelfanger, qui a fondé l’Institut de neuroéthique. « Je ne sais pas s’il y a un intérêt significatif de la part des employés ».

yogaesoteric
12 février 2023