Amazon étend le balayage biométrique palmaire aux soins de santé grâce à un partenariat avec NYU Langone

Le système de paiement biométrique d’Amazon fait une entrée audacieuse dans le secteur de la santé, soulevant de nouvelles inquiétudes quant à la protection de la vie privée et à la sécurité des données.

La technologie biométrique de numérisation des empreintes palmaires et de l’imagerie veineuse d’Amazon, intégrée à son système de paiement Amazon One, s’étend pour la première fois au secteur de la santé, avec un déploiement à grande échelle dans le système de santé NYU Langone.

L’utilisation d’Amazon One pour l’enregistrement des patients est pour l’instant facultative dans les six premiers hôpitaux et plus de 320 centres de soins ambulatoires gérés par NYU Langone à New York.

L’accord est considéré comme historique, étant donné qu’il s’agit du plus grand déploiement d’Amazon One dans un seul secteur, et qu’il s’étendra à d’autres établissements de NYU Langone au cours de l’année 2025.

Le fournisseur fait état d’un total de plus de 10 millions de visites de patients par an.

NYU Langone donne les mêmes raisons d’utiliser la technologie d’identification biométrique que d’autres, comme les aéroports et les grandes salles de spectacle, et cela se résume à la commodité.

La réduction des temps d’attente (de deux ou trois à moins d’une minute, selon NYU Langone), la rationalisation du processus d’enregistrement et l’« allègement » de la charge de travail administratif du personnel sont quelques-unes des raisons invoquées par le prestataire de soins de santé.

Mais l’abandon de données biométriques très sensibles pour ce type d’avantages était et reste controversé, et les critiques estiment qu’il s’agit d’un très mauvais compromis.

Les violations possibles de la vie privée figurent en tête de liste des préoccupations et, à partir de là, la possibilité que ces énormes ensembles de données soient utilisés pour alimenter la surveillance de masse à un moment ou à un autre.

Le fait que les outils biométriques d’Amazon aient déjà suscité de telles inquiétudes par le passé et que le géant se lance à présent à corps perdu dans le secteur de la santé n’arrange pas les choses.

Pour y remédier, NYU Langone souligne qu’Amazon n’aura accès « qu’aux empreintes palmaires de leurs patients, à l’exclusion des données personnelles et de santé. Compte tenu de l’objectif de l’utilisation d’Amazon One, les assurances du fournisseur ressemblent à une réponse à une question que personne n’a posée.

Toutefois, de nombreux patients et observateurs sont susceptibles de se demander si les données biométriques ainsi collectées seront cryptées, ce qui sera le cas selon NYU Langone. Les patients pourront également demander la suppression de leurs données et auront la possibilité de se désinscrire une fois qu’ils se seront inscrits.

 

yogaesoteric
19 mars 2025

 

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