Zuckerberg : Facebook a commencé à classer les agences de presse selon des critères de confiance

Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, a déclaré que l’entreprise a déjà commencé à mettre en place un système qui classe les organismes de presse en fonction de leur fiabilité et qui promeut ou supprime leur contenu en fonction de cette mesure.

M. Zuckerberg a déclaré que l’entreprise a recueilli des données sur la façon dont les consommateurs perçoivent les nouvelles marques en leur demandant d’indiquer s’ils ont entendu parler de diverses publications et s’ils leur font confiance.

« Nous avons mis [ces données] dans le système, et cela agit en tant que boost ou une suppression, et nous continuerons de contribuer à son intensité et cela au fil du temps, a-t-il dit. Nous pensons que nous avons la responsabilité de briser cette polarisation et de trouver un terrain d’entente. »

Zuckerberg a rencontré un groupe de cadres des médias d’information à l’hôtel Rosewood Sand Hill à Menlo Park après avoir prononcé son discours liminaire lors de la conférence annuelle des développeurs F8 de Facebook.

La réunion comprenait des représentants de BuzzFeed News, le journal Information, Quartz, le New York Times, CNN, le Wall Street Journal, NBC, Recode, Univision, Barron’s, le Daily Beast, l’Economist, HuffPost, Insider, l’Atlantic, le New York Post, et d’autres encore.

L’événement, appelé « OTR » (abréviation de « off the record »), est un rassemblement annuel destiné aux responsables de l’information des nouveaux médias pour parler affaires. Il en est à sa deuxième année. Les remarques de Zuckerberg devaient initialement être, tout comme le nom de la conférence, confidentielles, mais il a accepté de répondre aux questions.

M. Zuckerberg a déclaré que l’entreprise investira des « milliards » de dollars dans une combinaison d’intelligence artificielle et de dizaines de milliers de modérateurs humains pour tenir à distance à la fois les fausses nouvelles et la propagande délibérée, en particulier lors des élections.

« Nous allons essentiellement perdre de l’argent en faisant de la publicité politique », a-t-il dit au sujet de l’investissement que l’entreprise fait pour éviter une répétition de la propagande russe lors des élections américaines de 2016.

« La grande erreur est que nous ne nous attendions pas à ce genre d’opérations d’information coordonnées », a déclaré M. Zuckerberg en 2016, et que l’entreprise se concentrait davantage sur le piratage de logiciels malveillants. Il a dit que l’entreprise s’attend à ce genre de guerre de l’information maintenant et a déjà réussi à la contrer avec succès dans les élections présidentielles françaises et celles de l’Etat de l’Alabama.

« Nous avons déployé des outils d’IA qui ont fait tomber des dizaines de milliers de comptes », a-t-il dit au sujet de ces élections.

M. Zuckerberg a également déclaré qu’il reste attaché au cryptage sur WhatsApp et l’a décrit comme une source de fierté.

« WhatsApp n’était pas entièrement crypté lorsque nous l’avons acheté », a noté M. Zuckerberg. « Nous avons déployé le cryptage après l’avoir acheté. Nous exploitons le plus grand réseau de communication entièrement crypté au monde. »

Zuckerberg n’a pas contesté le fait que les gens partagent moins d’informations personnelles dans le NewsFeed, mais a dit que c’était parce qu’ils avaient plus d’outils pour partager ailleurs, comme dans les Groupes ou sur Messenger, où ils sont plus aptes à trouver le « public parfait ».

« Ce qui se passe réellement avec la technologie, c’est que les gens ont maintenant différents outils pour partager », a-t-il dit.

M. Zuckerberg semblait également résigné aux changements apportés à l’article 230 du Communications Decency Act, qui protège les entreprises de technologie contre les poursuites judiciaires pour le contenu sur leurs serveurs – comme la pornographie ou les commentaires diffamatoires – que les utilisateurs pourraient créer ou téléverser. Cette protection de la sécurité a traditionnellement été une troisième voie ferrée, ou ligne rouge, pour les géants de la technologie.

« Si nous n’avions pas eu cela [article 230], je n’aurais pas été en mesure de lancer Facebook », a-t-il dit. Mais notant qu’en raison d’outils comme l’intelligence artificielle et la capacité d’embaucher des milliers de modérateurs humains, l’entreprise et l’industrie ont changé la capacité de contrôler ce qui se trouve sur leurs systèmes. « Nous sommes à un tout autre endroit. »

M. Zuckerberg a déclaré que les objectifs de l’entreprise dans le secteur de l’information comprennent le financement d’un plus grand nombre de journalisme d’investigation.

Mais il a tracé la ligne en encourageant ses propres employés à parler à ces journalistes par le biais de fuites.

« Si j’ai l’impression de ne pas pouvoir communiquer ouvertement », dit Zuckerberg, « cela brise notre confiance en interne. »

yogaesoteric
26 octobre 2018

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