O bancă austriacă elimină numerarul în toate sucursalele sale din Germania, fără a-și informa clienții

Decizia unei bănci austriece de a retrage toate bancomatele din sucursalele sale din Germania, fără a-și informa clienții, a stârnit agitație.

Din 1 septembrie, clienții nu au mai putut retrage numerar, iar sucursalele sunt deschise doar câteva ore pe săptămână.

Banca citează trecerea clienților către serviciile bancare online și spune că se va concentra pe servicii de consultanță.

Cu toate acestea, clienții reacționează puternic, deoarece nu a existat nicio notificare personală – doar un simplu afiș la intrare.

Clienții băncii sunt acum îndrumați către supermarketuri sau bancomatele altor bănci pentru retrageri, opțiuni care implică adesea comisioane sau necesită achiziționarea de produse.

Cazul reaprinde dezbaterea privind digitalizarea serviciilor esențiale și posibilitatea stabilirii unui drept de acces la opțiuni analogice.

Asociația Pensionarilor din Germania solicită o legislație care să garanteze că serviciile bancare și publice rămân disponibile chiar și fără internet.

Deși solicitarea vine în principal din partea persoanelor în vârstă, ea privește societatea într-un sens mai larg: milioane de cetățeni din Germania nu au acces la internet sau nu îl utilizează suficient. O trecere completă la serviciile digitale ar putea exacerba excluziunea socială.

Cazul Oberbank evidențiază echilibrul fragil dintre economiile de costuri și coeziunea socială, într-un moment în care tehnologia aduce schimbări în sectorul bancar.

Citiți și:
Jurnalistul Mădălin Ionescu explică de ce se încearcă eliminarea banilor cash: Așa începe fiecare dictatură modernă. Pentru guverne, bănci și corporații, numerarul e periculos, deoarece înseamnă libertate, intimitate și autonomie
Elveția a votat covârșitor pentru consfințirea numerarului în Constituție

yogaesoteric
22 septembrie 2025