Strategiile viclene și ilegale ce sunt folosite de Google și Facebook pentru a colecta pe ascuns date de la utilizatori

Giganţii tehnologiei Google şi Facebook par imposibil de ţinut în frâu chiar şi cu reglementări mai dure în privinţa datelor. Imediat după intrarea în vigoare a regulamentului GDPR (General Data Protection Regulation – „Regulamentul general pentru protecția datelor”), companiile şi-au schimbat modelele de interfaţă şi au îngreunat cât mai mult procedura prin care utilizatorii pot opta pentru protejarea datelor personale. La suprafaţă, ei par că respectă legile europene, dar, în realitate, nu şi-au modificat prea mult obiceiurile. Deţin încă datele multor utilizatori, „cu acceptul lorˮ, ar putea spune Google şi Facebook. Dar metodele folosite sunt gândite să ducă numai spre acest accept.

Un raport întocmit de Consiliul Consumatorilor din Norvegia şi prezentat de revista americană Bloomberg Businessweek arată că Google şi Facebook fac tot posibilul ca utilizatorii să fie descurajaţi să-şi modifice setările de confidenţialitate, astfel încât datele lor personale să fie protejate.

Aceste companii, împreună cu multe altele, creează doar iluzia respectării Regulamentului GDPR. În realitate, utilizatorii sunt puşi de multe ori în situaţia în care trebuie fie să se aboneze la un serviciu pe care nu îl doresc, fie să-şi dea acceptul pentru accesul companiei la anumite date. O a treia opţiune, cea benefică pentru utilizator, este de regulă ascunsă în interfaţă.

De pildă, în cazul Google, pentru a-şi da acceptul pentru folosirea datelor, utilizatorul are la dispoziţie un buton mare pe care scrie „DAˮ şi altele mult mai mici care conduc către alte setări. Pentru acces la date este nevoie de un singur „click”, în timp ce pentru un refuz sunt necesare nu mai puţin de 13 operaţiuni.

Toate acestea sunt trucuri care induc în eroare utilizatorul, iar companiile mizează deseori pe faptul că cei care accesează paginile web nu au răbdare să parcurgă toate setările din interfaţă. Procedura este greoaie şi necesită timp.

Un alt exemplu oferit de autorii raportului: dacă un utilizator doreşte ştergerea istoricului privind locaţia, este nevoit să treacă prin 40 de pagini.

La intrarea în vigoare a Regulamentului European privind Protecţia Datelor, utilizatorul este invitat să-şi modifice singur setările în cazul în care doreşte să nu-şi divulge datele. Google şi Facebook nu-şi aleg întâmplător nici culorile folosite în astfel de notificări cu privire la date. În cazul Facebook, textul „acceptă şi continuă” este scris cu un font prietenos, pe un fundal albastru, pe când opţiunea de control asupra setărilor este gri şi neatrăgătoare din punct de vedere vizual.

Există și exemple mai bune în acest sens, cum ar fi interfețele create de Microsoft, care oferă utilizatorilor notificări mai clare şi mai precise, opţiunile de tipul „acceptăˮ sau „refuzăˮ fiind împărţite în mod egal.

Citiţi şi:

Folosește Facebook microfonul telefonului pentru a asculta pe ascuns tot ce vorbești? Da!!

Informații foarte importante pentru utilizatorii Facebook și Google (I)

Facebook nu este deloc ceva de încredere, acuză un fost manager al gigantului american

yogaesoteric
3 octombrie 2019

Also available in: Français